Masalah Kamera Samsung Galaxy Grand Prime

Samsung Galaxy Grand Prime memang menonjol di kualitas kameranya terutama untuk penggemar selfie. Saya sendiri sebenarnya membeli hape ini bukan untuk fitur kameranya yg utama. Waktu itu hape Samsung Galaxy Gio saya yg sudah berumur 3 tahun lebih hilang di angkot. Hiks...

Jadi intinya waktu itu memilih Samsung Galaxy Grand Prime karena sesuai dengan budget yg saya miliki. Akhirnya sejak tahun lalu, resmi lah saya menggunakan hape tersebut.

Selama setahun lebih, pemakaiannya tidak ada masalah...saya juga terkenal awet merawat barang2 saya. Tiba-tiba seminggu yang lalu kameranya eror tidak bisa di buka. (Sayang tidak sempat saya screenshoot notifikasi yg muncul). Hanya saja saat itu saya sering memfoto buku-buku baru yg akan saya jual dan menguploadnya di online store (dihyanhauri tokopedia dan bukalapak...sekalian promosi ah...hehehe).

Mulai bingung deh...karena saya sayang berpisah dengan hape ini...kecuali kameranya, semua fiturnya masih baik dan prima. Di tambah lagi sudah tidak di cover garansi karena sudah lebih dari 1 tahun. Adik saya menyarankan untuk memback up data yg ada dan mereboot hape saya. Tapi file di data lumayan banyak dan penting dan saya (lagi-lagi) sedang malas jadi baru sebagian yg saya back up.

Oh ya sebelumnya sudah saya coba restart beberapa kali tetap nggak bisa kameranya.

Nah, tadi siang saya sedang iseng ingin mencoba kartu internet 3 saya yg terpasang di hape ke modem. Soalnya di kartu 3 itu kuotanya masih ada sekitar 8Gb...lagi-lagi sayang kalo cuman di taroh di hape, kagak abis-abis tuh kuotanya... Intinya, saya mematikan hape, melepas batere, melepas sim card dan kemudian memasangnya lagi ke hape karena ternyata sinyalnya jelek banget sampe modemnya nggak bisa konek ke laptop. Akhirnya saya konek kan hape saya ke laptop dengan harapan bisa saya gunakan untuk browsing di laptop.

Muncul notifikasi koneksi sebagai “media device” atau “camera” seperti pada screenshoot dibawah ini.

Iseng2 saya klik yg “camera” dan saya coba buka dengan aplikasi shotwell di laptop linux saya. Ternyata nggak bisa, akhirnya saya forced quit shotwellnya. Trus entah kenapa saya pengen mencoba kamera di hape, dan ternyata BISAAAA.....yeayyyy...

Saya nggak tau proses yg mana di atas yg menyebabkan bisa lagi...Apakah dengan mematikan agak lama dan melepas batere? Atau karena saya konekkan ke laptop sebagai kamera? Atau karena saya forced quit shotwell saat akan menyambung ke kamera hape? Soalnya ketiga2nya baru kali ini saya lakukan...hehehe...ketauan banget nggak pernah utak-utik hape...

Setelah puas bersenang-senang karena kamera bisa digunakan lagi, saya memutuskan untuk mencari informasi cara memperbaiki yg benar dan disarankan untuk dilakukan kalau-kalau hal seperti ini terjadi lagi (semoga aja enggak ya...cukup sekali saja lah). Setelah browsing sana sini saya mendapati blog mbak Wiwin Pratiwanggini yg membahas permasalahan yg sama dan memberi tips yg beliau dapat dari konsultan Samsung dan sudah di praktekkan oleh beberapa pembaca blognya.(http://pratiwanggini.net/2015/05/restart-camera-samsung-galaxy-grand-prime/)

Ini tipsnya:

1. Matikan handphone. 2. Tekan dan tahan secara bersamaan tombol Power + Volume Up + Home sampai handphone bergetar. 3. Sorot “wipe cache partition” (teks warna biru) menggunakan tombol Volume Down, lalu tekan dengan tombol Power. Di baris paling bawah akan ada tulisan “Cache wipe complete.” (teks warna kuning). 4. Lalu lepaskan baterai handphone. 5. Kemudian pasang lagi, lalu nyalakan handphone. 6. Coba apakah kamera sudah bisa bekerja lagi. - See more at: http://pratiwanggini.net/2015/05/restart-camera-samsung-galaxy-grand-prime/#comment-2045 P { margin-bottom: 0.08in; }

1. Matikan handphone. 

2. Tekan dan tahan secara bersamaan tombol Power + Volume Up + Home sampai handphone bergetar. 

3. Sorot “wipe cache partition” (teks warna biru) menggunakan tombol Volume Down, lalu tekan dengan tombol Power. Di baris paling bawah akan ada tulisan “Cache wipe complete.” (teks warna kuning). 

4. Lalu lepaskan baterai handphone. 

5. Kemudian pasang lagi, lalu nyalakan handphone. 

6. Coba apakah kamera sudah bisa bekerja lagi.

Semoga Bermanfaat

1. Matikan handphone. 2. Tekan dan tahan secara bersamaan tombol Power + Volume Up + Home sampai handphone bergetar. 3. Sorot “wipe cache partition” (teks warna biru) menggunakan tombol Volume Down, lalu tekan dengan tombol Power. Di baris paling bawah akan ada tulisan “Cache wipe complete.” (teks warna kuning). 4. Lalu lepaskan baterai handphone. 5. Kemudian pasang lagi, lalu nyalakan handphone. 6. Coba apakah kamera sudah bisa bekerja lagi. - See more at: http://pratiwanggini.net/2015/05/restart-camera-samsung-galaxy-grand-prime/#comment-2045